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[EV充電導入事例]栃木天然温泉いきいき夢ロマン(栃木県)

  • 社名

    株式会社オリエンタルトラスト

  • 施設名

    栃木天然温泉いきいき夢ロマン

  • 業種

    日帰り温泉

  • 都道府県

    栃木県

2022年8月で4年目を迎えた日帰り温泉「栃木天然温泉いきいき夢ロマン」。シャンパン色に輝く源泉掛け流し「炭酸水素塩温泉」が名物で、近隣からはもちろん、遠方からも老若男女問わず、幅広い層が訪れます。

今回は「EV充電エネチェンジ」を導入いただくことになった背景について、支配人の毛塚さまにお話をうかがいました。

今回導入いただいた施設

導入いただいた施設のご紹介
  • 栃木天然温泉いきいき夢ロマン(栃木県栃木市、3口)

これからの時代を見据えて導入を決めた

ー EV充電器の設置を決めた経緯、きっかけを教えてください

毛塚さま

当時、代表はこれから来る「EVの時代」や「環境問題」を見据えてEV充電器の必要性を感じていました。その際に、エネチェンジの方からEV充電器導入の提案をいただいたのがきっかけです。

私自身、正直車についてあまり詳しくないため、EV充電器に関してもどのように導入すれば良いのかわかりませんでした。しかし、担当者の方がわかりやすく説明をしてくれて、補助金を利用することで導入のコストがかからないと知り、設置を決めました。

ー 環境問題に関する取り組みは他にも行っていますか?

毛塚さま

1ヶ月ほど前に屋上に太陽光発電を導入しました。太陽光で発電した電気を当施設で利用したり、蓄電していますね。

また、今回のEV充電器の導入を機に、さらに環境にやさしい取り組みを広げて行けたらいいなと思っています。

車に詳しくなくてもEV充電器導入が簡単にできた

ー EV充電器の導入の際に困ったことや、大変だったことはありますか?

毛塚さま

困ったこと、大変だったことはありませんでした。基本、エネチェンジさんの方で設置完了まで進めてくださったので、こちらはスケジュールを組むことぐらいでしたね。そのため、あまり車やEV充電器に詳しくなくても簡単に導入ができました。

ー EVの普及率が「栃木県」は全国18位ですが、街中でEV充電器をみかけますか?

毛塚さま

はい、見かけますね。EVを見かけるのはもちろん、当施設から徒歩2分のところにある「道の駅」にもEV充電器が設置してありますね。

当施設に来る“一つの目的”になれば

ー 最後にEV充電器の設置により期待できる効果はありますか?

毛塚さま

実際に導入してまだ日が浅いのですが、これから繁忙期になるのでどのくらいEV充電器が利用されるのか楽しみですね。

当施設では、長く滞在する方は半日ほど施設にいらっしゃるので、EV充電との相性も良いのではないかと思います。

今後店舗を拡大していくなかで、遠方のお客様や都心からさらに多くのお客さまに来ていただきたいと思っており、なかには「充電器があるから行く」という方もいらっしゃると思います。

そのため、EV充電器が当施設に来る“一つの目的”になれば嬉しいです。


設置してから11か月後、毛塚さまに改めてインタビューを行いました。充電器の使い心地やお客さまからの反響、設置後の変化についてお伺いしています。

リピーターが増加

ー EV充電器を設置したご感想を教えてください

毛塚さま

「1年目なので、利用者が多いか少ないか、まだわからない」というのが正直な印象です。

ただ、リピーターのお客さまがとても多い傾向です。「充電ついでにまた温泉へ行こう」と考え、訪問してくれる方がだんだん増えているように感じています。

ー EV充電器を設置したことをアピールされていますか?

毛塚さま

ホームページを更新し、新たにEV充電器が設置された旨を掲載しました。

ホームページで初めてEV充電器の存在を知り「行ってみようかな」と思われるお客さまが増えることを期待しています。2年目以降、前年よりさらに利用者数が増加するよう、当方でもEV充電器の存在をさらにPRする工夫をしていきたいと思います。

お客さまから「便利」とのお声

ー 運用面で困った経験は?

毛塚さま

EVに乗った経験があるスタッフがまだいないため、専門的な内容に答えられず困ったことがありました。

エネチェンジと相談して、使い方に関するハンドブックを追加で送付してもらい、お客さまにお渡しする形で対応しました。現在は、特に困っていることはありません。

最近は使い方に関する問い合わせも減少傾向にあります。EV充電器の使い方に慣れてこられたのかなと思います。

ー お客さまからの評判は?

毛塚さま

お客さまからは「温泉に入っている間に充電ができるので便利」というお声をいただいています。

実際、11ヵ月ほどで約206時間の充電時間を記録しました。基本的に充電中は当温泉をご利用いただいているため、大変嬉しく思います。

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